Política de cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad de la Plataforma disponible en el sitio web ubicado en la siguiente URL www.alternaonline.es (en adelante, el “Sitio Web”). El acceso y la navegación en la Plataforma, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad.

Con el fin de facilitar su navegación por la Plataforma, Alterna Operador Integral, S.L., con NIF: B87075982 y domicilio social en la Calle Buen Suceso 6, bajo izq. C.P. 28008, Madrid (en adelante, “ALTERNA”), le comunica que utiliza cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, la “Cookie” o las “Cookies”).

En este sentido y con el objetivo de garantizar al Usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a su disposición el siguiente texto informativo sobre qué son las Cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra Plataforma y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Actualmente, la mayoría de las páginas web y aplicaciones para dispositivos móviles, independientemente del servicio que presten, utilizan Cookies, es decir, guardan una información mínima de la utilización realizada por el usuario en dicha página web y/o aplicación móvil. Una Cookie puede definirse como un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado que se descarga en el equipo terminal del usuario cuando navega por las páginas web y/o la aplicación móvil con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación para mejorar la navegación y la experiencia de usuario.

2. Tipología de cookies

En la presente Plataforma se utilizan Cookies propias y de terceros. Las Cookies utilizadas se almacenan en su ordenador y/o dispositivo móvil durante un tiempo determinado, éstas pueden considerarse Cookies de sesión (si caducan cuando abandona nuestra Plataforma) o persistentes (si la caducidad de las Cookies dura más tiempo). Las Cookies utilizadas en la presente página Web son:

  • Cookies técnicas o “estrictamente necesarias”:

    Son aquellas Cookies consideradas imprescindibles para la navegación por la Plataforma, pues facilitan al Usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido o proporcionar al Usuario un soporte directo de comunicación con ALTERNA a través de un chat, entre otros. Sin estas cookies, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas.

  • Cookies de rendimiento:

    Son aquellas Cookies que permiten recordar a la Plataforma las decisiones que el Usuario toma, así como sus preferencias en las herramientas de la Plataforma, entre las que se encuentran, por ejemplo: el nombre de Usuario, el idioma, el tipo de navegador o sistema operativo móvil mediante el cual se accede a la Plataforma. El objetivo es la prestación de un servicio más personalizado.

    La información recopilada por estas cookies es anónima no pudiendo identificar al Usuario personalmente y por lo tanto se utiliza exclusivamente para el funcionamiento de la Plataforma.

  • Cookies analíticas:

    Son aquellas Cookies cuyo objetivo es la recopilación de información relativa a los usos de navegación del Usuario, como por ejemplo cuáles son los contenidos más visitados, los mensajes de error, conocer si es la primera vez que el Usuario visita la Plataforma o si dicha visita ya ha sido realizada con anterioridad; todo ello con el objetivo, por parte del responsable, de optimizar e introducir mejoras en la Plataforma en base a la información recopilada por estas Cookies.

    La información recopilada por estas Cookies es anónima no pudiendo identificar al Usuario personalmente y, por lo tanto, se utiliza exclusivamente para el correcto funcionamiento de la Plataforma.

  • Cookies de registro:

    Son aquellas Cookies que se generan en el momento de registrarse como Usuario o posteriormente al abrir sesión en la Plataforma, y se utilizan para identificarle en la Plataforma y mantener identificado al Usuario de forma que, si cierra la Plataforma, el navegador, el ordenador o el dispositivo móvil, se pueda identificarle cuando se conecte de nuevo a la misma, haciéndole más fácil su navegación sin la necesidad de tener que volver a identificarse. Esta Cookie se elimina si el Usuario pulsa la opción “cerrar sesión”.

  • Cookies de personalización y de publicidad:

    Son aquellas cookies que se utilizan por los operadores publicitarios con el permiso del titular de la Plataforma, las cuales recogen información sobre las preferencias y elecciones del usuario en su navegación por sitios y contenidos de la Plataforma. Se dirigen a las redes de publicidad quienes las utilizan para luego mostrar al usuario anuncios personalizados en otros sitios Web.

  • Cookies de publicidad comportamental:

    Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  • Cookies de redes sociales:

    Son aquellas que se utilizan para compartir contenido de ALTERNA en las plataformas o redes sociales habilitadas.

3. Procedimiento de oposición a la instalación de las cookies

La mayoría de ordenadores y dispositivos móviles aceptan la utilización de Cookies automáticamente. Por ende, mediante el acceso a la Plataforma acepta de manera expresa la utilización de la antedicha tipología de Cookies en sus dispositivos.

No obstante, el Usuario tiene la posibilidad de decidir si mantiene las Cookies habilitadas o no en su ordenador y/o dispositivo móvil. El hecho de deshabilitar las Cookies puede implicar la pérdida de un funcionamiento óptimo de la Plataforma quedando inhabilitadas algunas de las características o servicios prestados por la misma. Sin embargo, incluso habiendo desactivado todas las Cookies el navegador Web y/o el sistema operativo móvil (iOS y/o Android) recoge determinada información esencial para el funcionamiento básico de la Plataforma.

El Usuario que quiera deshabilitar las Cookies puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet o de su sistema operativo móvil (iOS y/o Android). Dependiendo del navegador o sistema operativo, deberá de seguir determinados pasos para modificar la configuración de las cookies en su ordenador.

A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

  • Internet Explorer (http://goo.gl/vFM6gb)

    • En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.
    • Haga clic en la pestaña de privacidad.
    • Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.
  • Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

    • En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
    • Seleccionar Opciones.
    • Seleccionar el panel Privacidad.
    • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.
  • Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

    • Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
    • Seleccionar Configuración.
    • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
    • En la sección 'Privacidad' hacer clic en el botón Configuración de contenido.
    • En la sección de 'Cookies' se pueden configurar las opciones.
  • Safari (https://goo.gl/PCjEm3 / https://goo.gl/dQywEo)

    • En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”.
    • Abra la pestaña de privacidad.
    • Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.
    • Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace:  http://goo.gl/up4ND.

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